استخدام سیستم های منابع انسانی سیمرغ
سیستم های منابع انسانی سیمرغ جهت تکمیل کادر خود در استان قم از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.
کارشناس پشتیبانی مشتریان
استان
جنسیت
سابقه کار
نوع همکاری
شرایط احراز
- حداقل مدرک کارشناسی در رشته های فنی و مهندسی (ترجیحا مهندسی کامپیوتر، مهندسی فناوری اطلاعات و مهندسی صنایع)
- مهارت و تسلط مناسب به مباحث ICDL
- تجربه مناسب استفاده از نرم افزارهای مجموعه آفیس
- مهارت های ارتباطی نوشتاری و کلامی موثر
- تجربه مناسب ارتباط تلفنی با مشتری
- مهارت های تایپ سریع و دقیق
شرح موقعیت شغلی
- ما در شرکت سیستم های منابع انسانی سیمرغ به تولید نرم افزارهای تخصصی مدیریت منابع انسانی میپردازیم. برای پشتیبانی و همراهی سازمان های مشتری، لازمه که یک متخصص به عنوان کارشناس پشتیبانی مشتریان، شرکت مشتری رو همراهی کنه
- پشتیبانی از مشتریان و بررسی و پاسخ به مشکلات و سوالات کاربران از کانال های مختل
- پاسخگویی به شکایات مشتریان و حل مسائل آن ها
- ارائه گزارش منظم روزانه به مافوق مستقیم
- پاسخگویی روزانه به درخواست های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری
- ارائه راه حل مناسب و یا راهکارهای جایگزین به مشتری
- قراری تماس های خروجی و پیگیری امور مشتری
- پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رسیدن آنها
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 7:30 صبح الی 16:50 - پنجشنبه‌ها تعطیل
تسهیلات و مزایا
سایر مزایا
- کارانه
- امکانات ورزشی
این آگهی مربوط به ۴۲۶ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
منابع انسانی
