استخدام تریتا سافت
تریتا سافت جهت تکمیل کادر خود در استان البرز از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.
کارشناس مرکز تماس (Call Center)
استان
جنسیت
سابقه کار
نوع همکاری
حقوق ثابت ماهانه
شرایط احراز
- راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان از طریق مکالمه تلفنی یا تیکت
- برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
- وارد نمودن اطلاعات در CRM جهت آماده‌سازی برای مراحل گزارش‌دهی از طرف مدیریت بخش
- پیگیری درخواست‌های مشتری تا رسیدن به هدف
- راهنمایی و کمک به رفع مشکلات مشتریان
- فن بیان قوی
- قابلیت یادگیری فرآیندهای متفاوت و اجرای آنها در تماس
- مهارت‌های مورد نیاز:
- توانایی برقراری ارتباط موثر با دیگران
- آشنایی با اصول مشتری‌مداری
- آشنایی با تکنیک‌های فن بیان
- قدرت حل مسئله
- توانایی درک نیازهای مشتریان
- توانایی ترغیب و متقاعد کردن مشتریان بالقوه
- روحیه کار گروهی و همکاری با سایر تیم‌ها
- توانایی نوشتن گزارش‌های داخلی
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17 - پنج شنبه تعطیل
تسهیلات و مزایا
سایر مزایا
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول
- بدون دیرکرد در پرداخت حقوق
محل کار
استان البرز
این آگهی مربوط به ۲۳ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
پزشکی و بیمارستانها - فناوری اطلاعات
